Ukoliko je proizvod u jamstvenom roku, prijava kvara ide preko Samsungovog call centra na broj 072/726-786
WEB: https://www.samsung.com/hr/support/#contact
Ukoliko je proizvod van jamstvenog roka, kvar možete prijaviti na e-mail adresu info@ecos-adria.hr ili na broj telefona 01/581-0065 u vremenu od 08.00-16.00 od ponedjeljka do petka.
Podaci koji su nam potrebni za prijavu vanjamstvenog popravka:
- Ime i prezime
- Adresa
- Broj telefona
- Model code uređaja i serijski broj (kako pronaći model code i serijski broj na uređaju ?)
- Opis kvara