Ukoliko je proizvod u jamstvenom roku, prijava kvara ide preko Samsungovog call centra na broj 072/726-786

WEB: https://www.samsung.com/hr/support/#contact

Ukoliko je proizvod van jamstvenog roka, kvar možete prijaviti na e-mail adresu info@ecos-adria.hr ili na broj telefona 01/581-0065 u vremenu od 08.00-16.00 od ponedjeljka do petka.

Podaci koji su nam potrebni za prijavu vanjamstvenog popravka:

  • Ime i prezime
  • Adresa
  • Broj telefona
  • Model code uređaja i serijski broj (kako pronaći model code i serijski broj na uređaju ?)
  • Opis kvara